CURSO CRM - GESTION PARA INFORMACION DE CLIENTES A quienes va dirigido: El curso va dirigido a profesionales del área de sistemas, personal a cargo de tomar desiciones sobre procesos comerciales y publico en general, que deseen adquirir en poco tiempo, conocimientos necesarios, para implementar a un nivel básico una de las herramientas informáticas, mas solicitadas en estos últimos tiempos, orientada esencialmente a optimizar la gestión, control e incremento de los clientes o potenciales clientes de en una empresa. Temario General 1. Introducción a los sistemas CRM 2. Proyectos OpenSource CRM 3. Sistemas: SUGARCRM y VTIGER 4. Seleccionando el CRM adecuado 5. Instalación y configuración de SUGARCRM. 6. Instalación y configuración de VTIGER. 7. Personalización de los sistemas CRM 8. Funcionalidad y aplicaciones prácticas 9. Edición básica de módulos del sistema CRM 10. Caso Practico: Sistema CRM en producción - Modalidad Presencial. US$ 250.00 + IGV - Modalidad a distancia. US$ 230.00 (Acceso a Portal Multimedia + Envío de certificado correspondiente) Informes e inscripciones: Messenger : capacita-t@hotmail.com Central telefónica: (511) 718-5139 / 265-6206 ext: 202 Llámanos gratis a travéz de nuestra pagina web www.capacita-t.com